Todas tus comunicaciones en un solo lugar
Gestiona todos tus mensajes en un solo lugar, optimizando tiempos de respuesta y mejorando la eficiencia de atención
Haz que tus conexiones crezcan con cada interacción
La solución omnicanal que tu equipo necesita
OneTalk centraliza todos tus chats en una única bandeja de entrada, integrada con tu CRM, mejorando la eficiencia de tu equipo y personalizando cada interacción.
Gestiona mejor tus
consultas de ventas y
soporte en un solo lugar
Puedes gestionar todas sus conversaciones inbound de manera centralizada, automatizando la asignación de consultas y personalizando la atención.
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Automatiza y clasifica consultas entrantes, respondiendo preguntas frecuentes y derivando solicitudes al área adecuada. Distribuye los mensajes según el tipo: ventas al equipo comercial, soporte al equipo técnico.
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Accede al historial de conversaciones para: Identificar producto de interés y etapa de compra. Segmentar por origen del lead. Enviar catálogos y documentos desde la plataforma.
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Monitorea tiempos de respuesta, ciclo de ventas y satisfacción con encuestas NPS. Optimiza tus interacciones, reduce tiempos de respuesta y usa datos clave para aumentar conversión y fidelización.
Llega a tus clientes con
mensajes clave y aumenta
tus conversiones
Ejecuta campañas outbound de WhatsApp para captar leads, nutrir contactos y aumentar la conversión.
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Envía campañas masivas con recordatorios, información de productos o descuentos, incluyendo llamadas a la acción con enlaces directos. Usa formatos como texto, imágenes y enlaces, con opción de botones interactivos en próximas actualizaciones.
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Gestiona las respuestas de clientes, segmentando y redirigiendo cada consulta al área adecuada según el tipo de solicitud, además con la opción de enviar respuestas automatizadas.
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Registra todas las interacciones en un solo lugar, permitiendo visualizar si un usuario recibió un email, un SMS o un mensaje de WhatsApp.
+30%
en Conversión
-50%
en tiempos de
respuesta
+25%
en retención de
clientes
Centraliza todo en un lugar,
optimizando la atención y
mejora la conversión
CRM integradoAlmacena todo el historial de clientes para acceder a información clave en cada interacción.
Automatización y personalizaciónConfigura respuestas automáticas y personaliza los mensajes según las necesidades de cada cliente.
EscalabilidadGestiona conversaciones masivas sin perder eficiencia ni calidad en la atención.